Os campos marcados como personalizados foram criados pela CR Sistemas. Os campos nativos são padrão do Bitrix24.
Campos de Contato Nome ID no Bitrix Observação Primeiro Nome NAMENativo Segundo Nome SECOND_NAMENativo Sobrenome LAST_NAMENativo Contact ID IDNativo Telefone (nativo) PHONERetorna todos os telefones preenchidos para o contato Telefone (todos) UF_CRM_1673035980Campo personalizado — usado para atualizar telefone via automação em vez do campo nativo PHONE Email (nativo) EMAILRetorna todos os e-mails preenchidos para o contato Email (string) UF_CRM_1676052930Campo personalizado — usado para atualizar e-mail via automação em vez do campo nativo EMAIL Data de nascimento BIRTHDATENativo Observação COMMENTSNativo
Campos de Negócio Identificação e Dados Básicos Nome ID no Bitrix Observação Nome TITLEPadrão preenchido com {ID_deal} | Nome completo do contato Contato vinculado CONTACT_IDContact ID Responsável ASSIGNED_BY_ID— Criado por CREATED_BY_ID— Teste UF_CRM_1632755419N = não | Y = sim
Fases e Automação Nome ID no Bitrix Observação Fase (nativo) STAGE_IDUse apenas para listar/filtrar negócios por fase. Ver tabela de IDs abaixo. Fase (personalizado) UF_CRM_1669405845Use para mudar o negócio de fase via automação — preencha com o nome por extenso da fase. Ex: Perdas
IDs do campo STAGE_ID: Nome da Fase ID Nova oportunidade NEWRepique PREPARATIONTentativa de contato PREPAYMENT_INVOICEEm contato EXECUTINGBuscar / cadastrar no ERP FINAL_INVOICEAgendado 1Confirmado 2Em negociação 3Perdas LOSEVenda Cancelada 4Venda realizada WON
Datas e Controle de Criação Nome ID no Bitrix Observação Criado em (nativo) DATE_CREATESomente leitura. Como o servidor Bitrix24 fica na Rússia, pode haver variação de ±6h no fuso horário . Criado em (deal) [Relatório] UF_CRM_1648177511Campo personalizado com automação de correção de fuso horário. Recomendado para filtros de listagem.
Origem e UTMs Nome ID no Bitrix Observação Fonte SOURCE_IDEditado via automação com base na origem do lead. Ver tabela de IDs abaixo. Informações da fonte SOURCE_DESCRIPTIONPreenchido manualmente ou via automação no padrão: {utm_campaign} {campaign_id} - {utm_medium} - {utm_content} UTM Source UTM_SOURCENativo UTM Medium UTM_MEDIUMNativo UTM Campaign UTM_CAMPAIGNNativo UTM Content UTM_CONTENTNativo UTM Term UTM_TERMNativo Campaign ID (deal) UF_CRM_1651849445Campo personalizado preenchido via automação
IDs do campo SOURCE_ID: Fonte ID Facebook CALLBACKInstagram CALLFormulário do site WEBFORMWhatsApp 5TikTok 48E-mail 37TV 6Revista 7Agendamento on-line BOOKINGRádio 40Jornal 8Outdoor 9Panfletos / Folder 10Voucher 11Vitrine / Passou na frente 14Indicação 15Venda interna 34Ação Indique e Ganhe 28Influenciadores 17Google Ads 18Busca no Google 29Chat do site 24Assessoria de Imprensa 25Parcerias 26Landing Page da Unidade RC_GENERATORYouTube 30Ecommerce / Marketplace 31Mala Direta 41Reativação de base 35Licenciada Home Based 32Aplicativo 36Particular do colaborador 39Fluxo de nutrição 38Venda Avulsa 42Telefone / Ligação 43Fidelidade 45Prospecção ativa 46Site 47[Expansão] Indicação Orgânica ou de licenciado 27[Expansão] Landing Page Expansão STOREAds [Automação] 33Ecossistema Grupo Boto 44Vendas recorrentes REPEAT_SALEEventos UC_QLOVIM
Classificação da Unidade Nome ID no Bitrix Observação Unidade Definitiva [Relatório] UF_CRM_1621027933376String fixa, sempre preenchida via automação. Ver lista completa abaixo. [Automação] Serviço UF_CRM_1669147796Preenchido via automação com base na Campanha e chaves {Nome do Serviço}
Ver todas as opções de Unidade Definitiva
não selecionado DF Brasília GO Goiânia GO Rio Verde MA São Luís MG Curvelo MG Divinópolis MG Governador Valadares MG Uberlândia MS Campo Grande MS Três Lagoas MT Primavera do Leste PR Cascavel PR Curitiba PR Londrina PR Maringá RS Santo Ângelo SC Chapecó SC Joinville SP Araraquara SP Araras SP Assis SP Atibaia SP Barretos SP Bauru SP Botucatu SP Bragança Paulista SP Catanduva SP Caçapava SP Campinas SP Capivari SP Garça SP Guarulhos SP Indaiatuba SP Itatiba SP Itu SP Jaboticabal SP Limeira SP Lins SP Marília SP Mirassol SP Novo Horizonte SP Paraguaçu Paulista SP Paulínia SP Piracicaba SP Presidente Prudente SP Ribeirão Preto SP Rio Claro SP São Caetano do Sul SP São Carlos SP São José do Rio Preto SP São Paulo - Perdizes SP São Paulo - Tatuapé SP Sorocaba SP Valinhos Sede OligoFlora Brasil Não tem Oligo perto de mim
Tipo de Orçamento Nome ID no Bitrix Observação Tipo de Orçamento UF_CRM_1619793389604Resumo do que foi comprado. Se tiver “Linha” no nome, é produto; caso contrário, é serviço. Ver tabela de IDs abaixo.
Tipo ID Avaliações e consultas 1109Bem-estar e funcionais 255Corporais 249Faciais e pele 251Epilação 253Minimamente invasivos 1111Linha Day-by-Day Acessórios 1113Linha Day-by-Day Bem-estar e saúde 1115Linha Day-by-Day Corporais 1161Linha Day-by-Day Faciais e pele 1163Linha Day-by-Day Nutra 1165Linha Day-by-Day Outros 1167Linha Profissional Acessórios 1169Linha Profissional Bem-estar e saúde 1171Linha Profissional Corporais 1173Linha Profissional Faciais e pele 1175Linha Profissional Insumos 1177Linha Profissional Manipulados 1699
Motivo da Perda Nome ID no Bitrix Observação [Unidade] Motivo da perda UF_CRM_1619794107548Campo lista. Ver IDs abaixo.
Motivo ID Clicou sem querer 325Nunca respondeu 327Perdeu interesse 329Comprou em outra clínica 331Parou de responder 333Número inválido ou inexistente 1179Não tenho dinheiro/crédito 1205Já cadastrou recentemente 1225Problemas de saúde pessoal, família, pets 1237É de outra cidade 1805Mudou de cidade 1233Propaganda 1231Interno / colaborador 1227[2 Whats] Comprou e quer agendar no outro número 1229Buscando emprego 1827Já comprou recentemente 2017Alerta!!! não quer contato / não chamar 2097Descadastrou 2099Cadastro / lançamento errado 2137Faltou e não respondeu mais 2705Desmarcou e não respondeu mais 2707Fez orçamento e não respondeu mais 2709Migração de sistema 731Tem interesse, mas não pode no momento 4105
